개인정보처리방침
MS TECH(이하 "운영자")는 간단 문의 접수 및 답변을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 연락처 (전화번호 또는 이메일)
- 지역
- 문의 내용 및 증상
- 추가 내용 (선택 입력)
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 문의 확인 및 답변
- 현장 방문 가능 여부 판단
- 견적 및 작업 안내
3. 보유 및 이용 기간
- 문의 처리 완료 후 1년 이내 보관 후 삭제
- 거래가 성립된 경우 관련 법령에 따라 필요한 범위에서 보관
4. 제3자 제공 여부
수집한 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 외부 서비스 사용
- 문의 접수 알림을 위해 입력하신 문의 내용이 Telegram Bot API를 통해 운영자에게 전송될 수 있습니다.
- 해당 정보는 문의 확인 및 답변 목적으로만 사용합니다.
6. 정보주체의 권리
개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수해주세요.
7. 개인정보 보호 문의
- 담당: MS TECH
- 이메일: ms@mstech.ai.kr
- 전화: 070-8983-4150
시행일
2026년 6월 1일